第129章 再次使坏(1/2)
苏雯丽见一计不成,知道落红院在洛川根深蒂固,也不是轻易就能撼动其地位的,只得另外谋划新的阴谋。
苏雯丽也从事酒吧经营,她对餐饮界还是非常熟悉。要搞臭一家餐厅,无外乎就是几个方面,第一是卫生状况,有没有使用回油、地沟油;第二就是进货渠道,是否有健全的进货制度,每批货物有无经营许可证的复印件备案;第三就是价格是否属于欺诈,是否明码标价。
当然了,在网络舆情社会,还有服务员的素质,服务的态度等,往往一颗小火星,就能引爆一场大爆炸。
这天晚上,正是落红院上客的高峰期。很多没有预定到座位的人,只能选择在取号排队等待。
本来落红院以前是没有这项服务的——如果没有预定,那就注定这一餐不能在本店享用美味了。
后来,客人热情太高,而前厅的经理建议说,现在大多数知名的餐厅就选用这样取号排队的方式,既能吸引人流,又能满足客人的需求。
凌淮南心善,觉得客人都来消费,是对餐厅的信任,便采纳了经理的意见。但他考虑得比较周到,专门在落红院里开辟了一个等候区,全是卡座,客人可以免费享用饮料茶水服务。
在人流穿插的高峰时期,大家都没有注意到,一个衣衫褴褛、满脸污脏的男子进了餐厅,挨个桌位的乞讨。
餐厅服务员最先发现这个人,便礼貌地拦住他,请他离开。并且告诉他:“这是高档餐厅,我们不允许在里面进行乞讨。”
可是,这名乞讨的男子好像是聋哑人,咿咿呀呀,不住向服务员行礼,想要乞讨一些剩菜剩饭。
服务员被扰得心烦,便推搡着他向门外去,还扯坏了乞讨者的衣服。
这一幕,被在院内等待排队就餐的客人们看见了,有人围了过来,指责服务员不应该如此暴力。有的人则拿起手机拍摄起来。
这名服务员见很多人都围住他,还有人在拍摄他,就伸手去拦拍摄他的手机,大喊着说:“他是个要饭的,进来打扰了我们客人的就餐。我们这是高档场所,怎么能允许要饭的进来呢?你们不要拍了。”
人群中有人起哄:“要饭的怎么了?要饭的也是人呀。你们不可以动手推人家嘛。”
“对呀,就是。我看你们餐厅简直就是为富不仁。人家都走到了乞讨这一步了,肯定是遇到了极大的困难,难道你们没有一点同情心吗?”
“就是。你们每天倒掉那么多好酒好菜的,就给人家一点,又有什么难的嘛!”
人群中只要有人带头,就你一句我一句指责开来。最开始,还是在指责服务员,后来,矛头就直指落红院了。
经理发现这边人群聚集在一起,知道出事了。赶紧拉开人群,从服务员那里了解了情况。
她赶紧对服务员说:“快给这位先生道歉。不管人家是否是来乞讨还是来就餐的,咱们作为服务工作,都不能这样粗蛮无礼。”
服务员心有不甘,但迫于经理的命令,还有现场的客人指责,只好给这名乞讨者道了歉。
经理又叫后厨给乞讨者单独炒了一份肉丝,用一次性的餐盒装了,又舀了两盒饭,一起递给他,问他:“你看够吃了吗?如果不够,我再叫后厨炒一份菜。”
乞讨者接过饭菜,连连点头道谢。然后,捧着饭菜离开了落红院。
围观的客人见经理这样处置,好像再也挑不出什么理来,就又安心地坐着等候了。
可是,今夜好像落红院注定要发生一些热闹的事情。不久,又有一件不愉快的事情闹了起来。
原来,是一位客人带了一只金毛犬进来,跟他一同在餐厅就餐。城市里养宠物的人多了,很多人对自己养的宠物都很珍惜、娇惯。这位客人竟然让金毛犬坐在他旁边的卡座上,然后用餐厅的餐盘和饭碗在喂它。
旁边有一桌的几位客人可不干了,起身制止他:“你怎么能带这样大的狗在公众场所来,还用餐厅的餐具喂它呢?”
带金毛的这位客人也不是善茬,顿时站了起来,大声嚷道:“我自己花钱喂我的狗,它又没有乱跑也没有乱叫,管你们什么事?多管闲事!”
持反对意见的客人们火气更大了:“你自己跟狗一桌吃饭,甘愿把自己当成狗。我们可不愿意跟狗一起吃饭?”
然后又叫起餐厅的服务员来:“服务员,你们怎么回事,怎么能把狗放到餐厅来呢?”
带狗的那位男子明显听出了这些人骂他是狗,当即火冒三丈,挠起袖子,“你们嘴巴放干净点?谁是狗?我看你们连狗都不如!”
说着,两伙人居然就要动起手来。
餐厅经理赶来,两边劝说:“大家先不要动手,有话好好说嘛。”
“说什么说?你们这样高档的餐厅,居然允许带狗进来,还用餐厅的餐具吃东西,你说,是不是不把我们这些客人放在眼里?”
“有哪条法律规定不能带狗进餐厅吃饭?我为什么不能带自己的狗来餐厅?”
餐厅经理
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