第一百九十七章 私下交易（1/2）
“这都是这两年出现的新问题，物业公司以前还真没遇到过，我们确实不知道该如何管理。写个劝诫告示张贴在小区大门和每个单元门口，对于这种素质的人我看也是无济于事。”老王有点无可奈何。
“要不你们与业主委员会联系，让他们出面劝导。”学强向老王建议。
“你可别提业主委员会了。”老王摆了摆手，一脸的苦逼相。
“他们出面不就省了你们的事吗？而且他们本身就是业主，交涉起来应该更容易沟通。”
“要是他们出面代表其他业主说话，理应比我们更管用。问题是不涉及他们的利益，或者没有他们的好处，这些所谓的业主代表，根本不可能出面。”
“怎么会这样？业主委员会应该代表所有业主的利益啊？”学强很不理解。
“道理很对。但小区的业主委员会成员不是业主们公开选举的，他们根本没有为其他业主代言的意识。”
“这不对呀，选举业主代表应该让小区所有业主参与投票，选出的业主代表有为其他业主说话的义务。”
“还是我来告诉你吧。”老王讲起了小区业主委员会的来历与作为。
这是个开放式住宅小区，当初它的所有房子均对社会公开销售，小区居民从事各行各业的都有，绝大多数来自本市城乡，还有少部分外省市的候鸟型住户，所以，开始入住的前两三年，业主之间互不熟悉。
上级要求物业公司成立业主委员会，物业公司却不知道该推荐谁做代表，后来选了十几个人，在征求其他业主的意见时，工作开展不下去，因为大家根本不了解推荐的人选。就在物业公司一筹莫展之际，有人自告奋勇，要求出面组建业主委员会，物业公司当然求之不得。
位于小区东北角的三号楼，住的全是回迁户，整栋楼的业主相互熟悉。原来，这个小区的占地属于市郊一个蔬菜种植村的几十户菜农，他们觉得位置不错，在与开发商进行土地交易的谈判中，这些村民拒绝了全款卖地，而是要求拥有小区的一套住房。
开发商为了减少征地拆迁工作的麻烦，同意了他们的要求，但规定这些人必须住在单独的一栋楼里，不能与其他业主混住。双方心知肚明，回迁户在房屋价格上得到了优惠，但房屋格局却不甚理想。
三号楼的业主推荐了十五名代表，声称每名代表都获得了至少五名业主的支持，并煞有架势地附上了支持者名单。经物业办公室查证，那些所谓的支持者，绝大多数都是子虚乌有，没有几个是本小区的真正业主。不管怎么说，这份名单至少获得了三号楼大多数业主的认可，这比以前物业公司提出的任何代表人选的认可集中度都高，对此，物业公司只能接受。
后来的事实证明，这是物业公司自酿的一杯苦酒。先不说这些人在小区管理方面无利不起早，既不代表其他业主的利益，也不配合物业公司开展工作，单就一个物业费的收缴，便令物业公司对他们束手无策。
第一二年的情况还好，因为第一年的物业费在入住时就得缴纳，否则办不了入住手续，第二年要办房产证，开发商要求缴纳当年的物业费才给出具相关手续，这些条款对所有业主一视同仁，三号楼的住户也不例外。
从第三年开始，物业公司失去了对业主的控制手段，物业费的缴纳全凭业主自觉。现实社会，任何事情如果凭个人的自觉性去办，就总会冒出一些不自觉的人，特别像缴纳物业费这种需要从自己口袋往外掏钱的事，不自觉的人还绝非个别。
按常理，物业公司为住户提供了服务，业主在小区安保、卫生、垃圾清运、绿化、照明、环境秩序等等方面，对物业公司挑不出什么毛病，业主按时足额缴纳物业费就是理所应当的事，本质上这就是业主花钱买服务，业主和物业公司之间是一对买卖关系，一方付出了劳动和精力，另一方就得付出等价的金钱，否则，这对关系将不复存在，这个道理大多数业主都懂。
从第一批业主入住至今，已是第五个年头，除了头两年，还有三成多的业主从第三年开始就没有缴纳过物业费，去年和今年的物业费更是无影无踪。三号楼的业主属于第一批入住户，从第三年起，整栋楼没有一家缴纳过物业费。
在所有未缴纳物业费的业主中，有三分之一觉得物业费定价偏高。其实现在这个价格，在本市只能算是中等稍微偏上，但小区物业管理提供的服务却有目共睹，属于本市一流，否则，也不可能在前年获评全省物业管理优秀小区。对于收费标准，物业公司把市物价局的定价政策和公司的成本核算明细公之于众，在小区门口的宣传橱窗张贴出来，供所有业主监督。
另外三分之一则在观望等待，这些人要么盼望物业公司应少数人的要求，把物业费降下来，要么等别人都交了，自己最后缴纳，生怕先交了吃亏。
还有三分之一就是想耍赖，不知道他们确实不明白，还是根本就不想明白为什么要缴物业费，这些人也许认为，自己花钱买了房子，物业公司就该为他们服务，三号楼的业主基本都有这种想法，前两类
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