正文第一千七百七十三章(1/2)
正文第一千七百七十三章
“作者大人继续讲述那天出行的事情,因为过得时间不长,所以有些细节记得挺清楚的,想说就说。在车里,我妈她说在今年一月下旬,从机场打车回家,网约车已经是一口价的价格,用的另一个平台,就是看收费能相对便宜一点,可到了地方,司机收了一百多块钱,比打出租车还贵,这是很少遇到的事情,那个司机让她找软件平台理论,只按平台的价格收费,反正是付款给平台,平台再给司机,又不是直接给个人钱。回家之后,她立刻打电话投诉,感到气愤,觉得那个平台欺骗消费者,与显示的收费价格不符,到地方,让消费者多花了三分之一以上的钱。经过协商,那个平台的客服给退额外的钱,以客户截图的金额为准,敷衍的说可能是系统出了问题,顾客已经是一口价的优惠收费,却变成了原价的打车服务。记得那天,我准备了青椒炒溜肉段和一盒点心,切的肉肠,做的米饭,还有龙年巧克力,可因为她碰到那样的事情,觉得不高兴,而我没吱声,知道事情会给解决的,准备的晚餐的量是可以的,溜肉段是饭店打包,放冰箱储存的,提前准备好的。我妈抱怨另个平台多收费,男司机说有的平台就是那样的,显示的价格便宜,吸引消费者,但到地方,实际支付的钱就贵挺多,这不合理的,只是有的乘客不在乎多花几十块钱,有的乘客上当就很少再用那样的平台了,有的客户会截图,留有证据,免得平台耍赖,说价格以最终到达的计费为准,优惠价格可能是预估的,如果顾客有优惠价的截图,倒是有可能给退补差价,选择息事宁人,客户得小心一些平台,还是大平台有信誉有保障,不但只看能相对便宜一点的优惠,得看具体的服务品质。企业平台要诚信经营,有了好的口碑和评价,才能立足和常存,有了广大消费者的认可和支持,才能长久。我妈说她去年的十二月的中旬,从一个洋气的大城市,送走外国客户,坐返程飞机去国外,她在当天晚上坐飞机到原城,因为不怎么了解,在飞机到达之前,用软件要了一个接机服务,去离机场不远的一个四星级酒店,居然花了八十多块钱,连司机都说这也太贵了,两个地方的距离不远,就算是坐夜班档的出租车,花二十多块钱,也就差不多了,如果是白天,打车才十来块钱就到了,她对此大呼上当,以后打车或网约车就可以,实际距离才几公里,不知道怎么会花八十多块钱。男司机说接机服务贵,可能用的好车,司机西装革履的正式,会提前在机场的停车场等待客户,贵的是服务质量。我妈说那次的接机服务可不是这样的,用的只是普通的轿车,司机也是平常的着装,就是下了飞机,就有人打电话,可以等着乘客过来,不像以前打过专车,服务确实是好,用的几十万的高档的车,司机着装体面,有的戴着白的手套,还提供矿泉水,贵有贵的理由。她说她和她的孩子以前坐过那样的专车,用的商务车,有的花销五六十万的都有,有的网约车虽然不是专车,但也有用好车的。比如有次从郊区去机场,坐的越野车的内部挺有科技感的,有一些彩光装点,用的平板电脑与笔记本电脑屏幕一样大,听那个司机说买的是高配的车型,花了三四十万,平时兼职开开顺风车,赚些油钱。男司机说你的孩子也一起坐飞机出行?我妈说只是送站的。男司机说之后在机场拉人,在回程的时候,可以带我,说到多少钱,犹豫了一下,说给他五十块钱就行了,坐地铁不也得花钱。我立刻说不用了,飞机航班晚,得等过了安检,如果所带物品都能拿,才能走的,若物品超重了或不能带上飞机,得带走一些物品,去坐地铁回家就行了。男司机说很晚了,不知还有没有车回郊区。我说有的,以前多次送过晚班机,只要别太晚,就仍有地铁或大巴车的出行。我没说一个人坐地铁加公车回家,才三十来块钱,走路快一点,一个半小时就能到,当地的地铁没有直达的,得到一个地铁站,然后坐机场快轨才能达到,如果打车,也没必要非得坐那个已有乘客预约的小车。因为我说不坐车回来,男司机有些不愿意了,在另个乘客上车之后,只和坐在前排的男乘客聊天,说有的地方的票价太贵了,男乘客说是的,他和他的家人可不敢过年的时候去,担心在回程的时候,机票涨价,住宿还贵,想去的话,赶别的时间段再去,有的是机会,没必要非得年节的时候去扎堆旅游。男乘客说他也是晚班机,机票订的相对便宜不少,至少能省几百块钱。男司机说两个乘客都是晚班机,那不着急了,擅自改了线路,不走机场高速,也不按原计划的导航路线走,而是绕圈的走原来的一条路,要多花几十分钟。我看我妈有些不满意,但她没说话,前方的男乘客也没异议,而我更没吱声,晚一些到达没关系,出行的时间绰绰有余,没必要产生争执,如果到机场早,也得等一会走。男司机说他以前去南方的一个城市,一个自助餐四百块钱一位,虽然价格高,但有帝王蟹和大龙虾,可以随便吃,以零售的价格算,可以轻易的吃回本的。男乘客说那挺好的,过年期间的一些高档自助餐挺火的,饭店的套餐一两千块钱,已经太过普遍,还不是多高档的。汽车开了一会,我妈说她已经很多年没走那条路去机场了,男司机说有了机场高速公路,走那条路的却
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